Catorce casos reales resueltos paso a paso: la hamburguesa con extras, la camisa por talla, el queso al peso, el repuesto con compatibilidad, la caja de cerveza, el happy hour y más.
Cada caso es una situación real de negocio con la configuración exacta que necesita. Busca el que más se parezca a lo que vendes y cópialo tal cual. Si tu caso es una mezcla de dos, combínalos.
Quieres que el cliente elija el término (sin costo) y pueda agregar tocineta o queso extra (con costo).
Marca el grupo Término como obligatorio: así el cliente no puede confirmar sin elegirlo y cocina nunca recibe un pedido incompleto.
Resultado: cuando alguien pide una hamburguesa y un refresco, la comanda de cocina muestra solo la hamburguesa. La cocina no pierde tiempo leyendo cosas que no hace.
El stock del producto es la SUMA de sus variantes y se calcula solo: no lo edites a mano. Si tienes 3 negras M y 2 negras L, el total dice 5.
En el mostrador tú tecleas los kilos exactos que pesó la balanza (0.687). En la tienda en línea el cliente compra por escalones, para que el precio quede redondo y no haya sorpresas.
Un producto al peso no admite opciones ni variantes: es solo kilos por precio. Si intentas agregarle extras, se limpian.
Cargar bien la compatibilidad es lo que hace que el cliente compre sin llamarte. Si son muchos, no los cargues uno por uno: van en una columna del Excel de carga masiva.
No intentes resolverlo con una opción “trae envase”: si son precios distintos y stock distinto, son dos productos.
Si dos servicios duran distinto (corte 30 min, corte + barba 50 min), son dos productos con duraciones distintas. La agenda calcula los espacios libres con eso.
“Instalación de programa $15”, “Revisión de diagnóstico $20”: sabes el precio y no ocupa un horario reservado.
Hay dos formas y sirven para cosas distintas:
La segunda vende más: el cliente ya decidió comprar y le apareces con un extra barato. La primera es solo un producto más en la grilla.
Algo que no quieres que se pida en línea (porque es frágil, perecedero o hay que explicarlo).
Otra alternativa: si lo que quieres es que NADIE pida en línea por un rato, usa el “Modo solo caja” en vez de desactivar productos uno por uno.
Vendes la MISMA cerveza suelta, en six pack y en caja de 36 — pero el inventario es uno solo, en latas.
No crees “Cerveza six pack” como producto aparte: tendrías dos inventarios de la misma lata y ninguno cuadraría. Para eso existen las presentaciones. Ojo: un producto con presentaciones no admite opciones, variantes ni venta al peso.